Spotify ha sufrido problemas durante varias horas esta mañana, los usuarios continúan publicando comentarios sobre los problemas que les está dando la plataforma. No obstante, la compañía asegura que ya está trabajando en una solución.

El problema parece estar en la reproducción de música desde el servicio de streaming, aquellos que han descargado la música con anterioridad pueden escucharla sin problemas. En Computer Hoy seguimos sufriendo algunos cortes durante la reproducción cuando intentamos usar la aplicación del móvil y el ordenador.

A través de Twitter, Spotify ha confirmado esa caída del sistema sin entrar mucho en detalles. «Algo no va del todo bien y lo estamos investigando. ¡Gracias por tus informes!» decía en su mensaje hace una hora. Minutos después publicaban un segundo mensaje aclarando que pronto el problema estará solucionado «Hicimos algunos ajustes entre bastidores, por lo que todo debería volver a la normalidad«.

La herramienta downdetector, es de gran utilidad en estos casos. En vez de pensar que el fallo es nuestro o de la conexión a internet, aquí podemos comprobar si el sistema se ha caído. La web confirma que Spotify no funciona correctamente en varias partes del mundo.

Al abrir Spotify, buscamos una lista de reproducción al azar y empezamos la reproducción de la música. Al principio parece que todo funciona correctamente, pero a los pocos segundos la música se para y ya no podemos seguir escuchando nada.

El programa de ordenador muestra un mensaje en la parte superior de la pantalla indicando que hay un problema y la canción no se puede reproducir. Por mucho que cerramos la aplicación y buscamos otra canción distinta vuelve a pasar lo mismo.

Spotify problemas

Parece que Spotify esta trabajando en ello, pero los problemas siguen ahí como muestran la cantidad de comentarios en Twitter. Usuarios de diferentes países se quejan de no poder usar la aplicación en streaming.