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Industria de servicios se abre paso en el mercado nacional

Tegucigalpa, Honduras viernes 12 abril 2019

Con el fin de impulsar la industria dedicada a la oferta de servicios entre los empresarios de la zona norte, la Fundación para la Inversión y Desarrollo de Exportaciones (FIDE), realizó el lanzamiento del Directorio para Exportadores de Honduras 2019.

El acto contó con la participación de Mario Tucci consultor del Banco Interamericano de Desarrollo(BID) quien impartió la conferencia denominada “Servicios globales: oportunidades y desafíos en América Latina”.

La nueva edición del proyecto, se enfocó en destacar la importancia de la exportación de servicios; un sector que representa grandes oportunidades de negocios para el país. Teresa Deras, directora ejecutiva de la FIDE, explicó que la exportación de servicios sucede cuando una persona realiza un servicio como programas o software para empresas, y las vende a compañías nacionales, pero también a extranjeras.

“Estamos tratando de promover la relevancia que el sector servicio tiene para el país, que todavía no es un tema del que se hable mucho. Hablamos de las exportaciones tradicionales y está muy bien seguirlo incentivando y promoviendo, pero también hay nuevos sectores que tienen un potencial de crecimiento enorme y ese es el caso del sector de servicios, sobre todo el área de conocimientos donde hay un potencial de mano de obra del país increíble” aseveró.

Deras afirmó que hay jóvenes talentosos que pueden trabajar en este sector y lo pueden hacer desde sus casas, ya que hay mucho potencial. Hay muchas personas que manejan al menos dos idiomas y la mayoría de la juventud está a la vanguardia de la tecnología.

En cuanto a cifras, la funcionaria explicó que “el Banco Central de Honduras reportó que en 2018 las exportaciones por concepto de servicio fueron de 1,322 millones de dólares, y de esos aproximadamente 700 millones corresponden al sector de servicio de turismo, pero también hay como 400 millones de dólares que corresponden a los de conocimiento como los call center y la elaboración de programas de software”.

Para la representante de la FIDE, lo importante es que ese tipo de industria está creciendo y Honduras está presta en proveer ese rubro, ya que en el país se cuenta con población bilingüe, y es básicamente lo que se necesita para desarrollarla.

Por su parte, el conferencista Mario Tucci, manifiestó que la industria de servicios genera aproximadamente siete millones de empleos en el mundo y que en América Latina emplea a unas 600 mil personas, pero lo interesante es que cada vez gana más porcentaje.

Sin embargo, recalcó que Honduras todavía tiene una posición no tan favorable en comparación a otros países y que los grandes proveedores de servicio globales en América Latina son México, Brasil, Argentina, Colombia y en Centroamérica es Costa Rica.

BENEFICIOS

Para Tucci, ese tipo de empresas genera muchos benefi- cios a un país. “Es una industria muy sana y limpia, ya que no causa ningún tipo de contaminación, solo necesita el conocimiento, por lo tanto, a cualquier país le interesa, porque genera divisas del exterior, ya exportan servicios. Además, le damos empleo a la juventud que es un tema muy importante actualmente y este tipo de empresas viene a facilitar la generación de trabajo”.

Por su parte, Edward Fúnez representante de una empresa dedicada a la creación de sof- tware para empresas, dice que este tipo de actividades expanden la visión del empresario en cuanto a las oportunidades de negocios y los incentiva a poder actualizarse para ofrecer mejores servicios.

“Es importante que se desarrollen acciones de esta naturaleza, porque hay una tasa de desempleo grande en el país y no se ha explorado ese tipo de negocio y hay muchas personas con alta capacidad para desarrollarse, pero también, es una oportunidad para proveer los servicios al exterior”.

Al convocatoria acudieron 10 empresas de diversos servicios y tuvo lugar en el Salón Nazaret del Club Hondureño Árabe de esta ciudad.

“La FIDE trabaja con todo tipo de empresas tanto con grandes como con pequeñas y tratamos que estas últimas hagan ese salto de calidad y pasar de ser algo más grande”. Teresa Deras, directora ejecutiva de la FIDE.

“Para Honduras la tecnología digital es muy importante, ya que al ser un país agrícola, necesita implementar técnicas que le permitan mejorar estas prácticas y sus resultados”. Mario Tucci, Consultor BID.

EMPLEO

De acuerdo a datos que maneja la FIDE, en marzo de 2019, los servicios de tecnología generaron 10,114 empleos y la mayor parte de esos puestos fueron desarrollados por jóvenes, siendo los call center los que más plazas brindaron.

Fuente: La Tribuna

 

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