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24.11.2024
Por primera vez se conocerá los nombres de las 100 empresas con mejor reputación corporativa y de los líderes nacionales, como resultado de encuestas exclusivas entre empresas y empresarios, presentado por una empresa española de reconocida experiencia y credibilidad mundial.
La empresa española, «Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), el primer monitor auditado del mundo, presentará por primera vez en Honduras, las 100 empresas y líderes con la mejor «Reputación Corporativa» basado en una metodología multistakeholder y cumpliendo procesos de evaluación, seguimiento y verificación reputacional.
La directora de MERCO en Honduras, Isabel Zapata, sobre los resultados de la primera presentación del trabajo realizado en el país, explicó que esta empresa tiene una trayectoria de 24 años y con representación en 19 países, promoviendo expandirse en cinco más.
«Nuestro rol es que somos referente en reputación corporativa y en los 19 países que estamos realizamos el monitor de reputación corporativa siempre de manera sin costo; «es decir gratuita», es algo que siempre asombra porque es parte de nuestro trabajo de sembrar confianza.
¿Cuando hablamos de reputación, cómo surge Merco, qué es una empresa de encuestas y cómo hicieron las encuestas entre las empresas hondureñas?, se le preguntó en una entrevista exclusiva al primer periódico digital de Honduras.
Al respecto, Isabel Zapata, respondió; «Merco nace en España, de allí viene, donde nuestro CEO, el señor José María Segundo es el que crea la metodología como tal, es una metodología incluso catedrática basada en lo que es investigación y análisis, lo cual es su experticia y la metodología. Merco pues tiene cinco partes, que es lo que vamos a poder conversar en mayor profundidad».
«Cuando revelemos los resultados de cuáles son esas 100 empresas con mejor reputación en Honduras y cuáles son los líderes con mejor reputación en Honduras y podamos hablar también un poco de la parte sectorial», indicó.
«Merco, el monitor de reputación o el ranking de reputación siempre es 100 % gratuito, especializada en análisis e investigación, en reputación e investigación, ese es lo que realizamos y ser una empresa sostenible», agregó la representante de esta empresa en el país.
Cuáles son las empresas que pueden participar y los requisitos que deben cumplir para ser tomados en cuenta dentro de las encuestas?. «Las empresas, dependiendo del país, siempre está dirigido, hablamos de reputación corporativa, por lo tanto está dirigida a empresas y empresas que facturen más de $10 millones anuales».
«Entonces así es como Merco se enfoca y es importante aclarar que las personas que eligen cuáles empresas fueron y se van a publicar el día lunes, las seleccionan los mismos empresarios, directivos de Honduras», aclaró.
Agregó que en esta elección participaron más de 100 empresas y no sólo 100 directivos, que para llegar a ese número, también «hay un proceso posterior a eso para poder llegar a los 100 que van a acabar».
«La metodología de Merco es transparente, incluso los invito a ver la página web Merco punto info y ahí pueden ver cuál es la metodología». Merco tiene cinco partes; Uno, empezamos con la evaluación a los directivos. ¿Quién es un directivo? ¿Un directivo pertenece a una empresa hondureña, verdad? ¿Y son las empresas que deciden si realizar una encuesta y esa encuesta fue la primera, porque es la primera parte, son 35 preguntas a quienes se le hacen? ¿A directivos verdad? ¿Y qué preguntamos? Preguntamos sólo preguntas relacionadas con la reputación.
Allí en esta encuesta, refiriendo a la realizada en Honduras, dijo que se tomó en cuenta la información, primero de los directivos. Después la que se le pregunta a los diferentes públicos, «ya lo hicimos para Honduras y son expertos quienes la analizan; hay toda una tipología que Merco los tiene como muy perfilado. Por ejemplo un catedrático, un periodista, también puede ser representantes de ONGs de Honduras.
«Entonces a cada uno de los expertos le hicimos preguntas referente a la reputación, referente a su experticia, por eso le decimos que son expertos verdad», ¿Qué preguntas le hacemos? Pues le solicitamos información de las empresas.
Otra cosa que es importante, es que los directivos deciden las empresas verdad, es decir supongamos que fueron ejemplo 115 empresas, nosotros nos quedamos con las primeras 100, esas 100 es lo que se llama ranking provisional, esas 100 las agarramos y nos vamos a los expertos, que los expertos es la segunda parte. Después vamos a Merco digital, el Merco digital son esas conversaciones que se tienen en las redes sociales. Después tenemos merco sociedad, que es ese consumidor que le estamos consultando de acuerdo a su experiencia, inclusive como consumidor, como usuario, como cliente, sobre las 100 empresas. Y por último, y la quinta parte es la evaluación de méritos que retornamos a las empresas y las que decidieron realizarla.
Todo es una información es si desean compartirla con Merco y es súper interesante porque es una ruta de reputación para las empresas, les permite a las empresas entender más dónde estoy. Y esa quinta evaluación pues obviamente también tiene puntaje; Estas cinco partes se ponderan y vamos a sacar pues cuáles fueron esos resultados, tomando la percepción que cada público tuvo referente a esas empresas, referente a esos líderes y referente a la responsabilidad.
Sobre la evaluación de las empresas de forma individual o las que pertenecen a grupos, la representante de MERCO en el país, recalcó que «Merco es un monitor de reputación corporativa, Merco no es un ranking de reputación de marca. vemos como sucede en otros países», también sucede aquí en Honduras, que tú puedes tener un grupo empresarial, verdad y pueden tener diferentes empresas a las cuales pertenecen, son las empresas que deciden cómo quieres ser denominado o mira, estas empresas fueron las que fueron nombradas. Y qué sector decides ser visible o especificar. Eso lo decide pues la empresa que tienen.
Fuente:Hondudiario
